Atendimento ao Cliente — CasaShop

A CasaShop está à disposição para ajudar antes, durante e depois da compra.

Canais de atendimento

E-mail: [casashop@gmail.com]
WhatsApp: [89999409437]
Horário de atendimento: segunda a sexta, das 9h às 18h, exceto feriados.

Prazo de resposta

Nosso prazo médio de resposta é de até 2 dias úteis.

Em períodos de alta demanda, campanhas promocionais ou datas comemorativas, esse prazo poderá ser maior.

Informações necessárias para atendimento

Para agilizar o suporte, informe:

Nome completo;
Número do pedido;
E-mail usado na compra;
Descrição clara da solicitação;
Fotos ou vídeos, se necessário.